Koji proizvodi su dostupni u Macketina shopu?
Nudimo širok asortiman proizvoda kao što su majice, šolje, puzle, dukserice, cegeri i mnogi drugih unikatnih artikala sa Mačketina dizajnom.
Od kojeg materijala su izrađene majice?
Sve naše majice su 100% pamučne, izrađene od najfinijeg materijala, što ih čini izuzetno udobnim i izdržljivim za dugotrajno nošenje.
Da li nudite personalizovane proizvode?
Da, nudimo personalizovane šolje, slike, puzle i majice. Možete dodati fotografiju vašeg ljubimca ili izabrati neki od naših dizajna.
Koje su dimenzije šolje?
Šolje su standardnih dimenzija od 330 ml. Detalje o veličinama možete pronaći u opisu proizvoda.
Koliko traje dostava?
Dostava traje između 3-5 radnih dana na teritoriji Srbije.
Da li je dostava besplatna?
Besplatna dostava je dostupna za porudžbine iznad određenog iznosa, koji možete pronaći u uslovima kupovine na našem sajtu.
Kako mogu pratiti svoju porudžbinu?
Nakon što vaša porudžbina bude poslata, dobićete e-mail ili SMS sa brojem za praćenje paketa.
Koje metode plaćanja prihvatate?
Prihvatamo plaćanje pouzećem.
Šta ako želim da vratim proizvod?
Ukoliko niste zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od prijema. Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakovanju. Više informacija o proceduri povraćaja možete pronaći na našoj stranici Politika povraćaja.
Kako mogu kontaktirati podršku?
Sve kontakt informacije možete pronaći u odeljku Kontakt na našem sajtu.
Kako se održavaju majice?
Preporuka je da se majice sa našim printom peru na temperaturi do 40°C, dok se šolje i drugi proizvodi mogu prati ručno. Šolje nije preporučlivo prati u mašini za pranje sudove.
Da li nudite popuste za veće narudžbine?
Da, nudimo popuste za porudžbine većih količina. Kontaktirajte nas za više informacija o popustima i posebnim uslovima.
Mogu li izabrati boju proizvoda?
Naravno! Nudimo različite boje za majice i druge proizvode. Prilikom poručivanja, možete izabrati boju koja vam najviše odgovara.
Da li radite posebne dizajne po narudžbini?
Da, radimo posebne dizajne po narudžbini, posebno za personalizovane proizvode kao što su majice, šolje i posteri. Pošaljite nam svoje zahteve i dizajn ćemo prilagoditi vašim željama.
Koja je veličina majica dostupna?
Naše majice su dostupne u veličinama od S do XXL. Za detaljne informacije o veličinama, molimo vas da pogledate tabelu veličina na stranici proizvoda.
Kako mogu dobiti obaveštenje o novim proizvodima i akcijama?
Prijavite se na naš newsletter i budite prvi koji će saznati o novim proizvodima, popustima i posebnim promocijama.
Kako mogu biti siguran da će boje na proizvodima biti kao na slici?
Trudimo se da boje proizvoda što tačnije prikažemo na sajtu, ali može doći do malih odstupanja zbog različitih ekrana i tehnologija štampe. Naša štampa garantuje visok kvalitet boja i trajnost.
Da li mogu pratiti status svoje porudžbine?
Da, nakon što vaša porudžbina bude obrađena, dobićete broj za praćenje, tako da možete pratiti status dostave u realnom vremenu.
Mogu li izmeniti ili otkazati porudžbinu nakon što je poslata?
Porudžbinu možete izmeniti ili otkazati dok nije poslata. Kada porudžbina bude obrađena i poslata, više ne možemo vršiti izmene. Molimo vas da nas kontaktirate što pre ako želite da izmenite porudžbinu.
Kako mogu postaviti reklamaciju na proizvod?
Ako imate reklamaciju, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila sa opisom problema i fotografijama proizvoda. Naš tim će vam pomoći u rešavanju reklamacije što je pre moguće.
Kako mogu izabrati personalizovanu sliku za puzle ili postere?
Prilikom poručivanja, jednostavno pošaljite nam i fotografiju koju želite da koristite, a mi ćemo je prilagoditi za odabrani proizvod. Naš tim će vas kontaktirati ako su potrebne dodatne izmene pre štampe.